Euler Hermes > Recouvrement > Notre expertise > Qu'est-ce que le recouvrement ?

 

Si le recouvrement constitue l'un des deux volets du contrat d'assurance-crédit, c'est aussi une activité à part entière qui concourt à préserver la rentabilité de l'entreprise.

le Recouvrement : 2 étapes pour récupérer ses créances impayées


Recouvrement amiable
Avant d'entrer dans une phase contentieuse, il s'agit du recouvrement de créances effectué au travers de relances efficaces par courrier, téléphone ou en rendant directement visite au débiteur.

Recouvrement judiciaire
En cas d'échec du parcours amiable, il s'agit de la mise en oeuvre des procédures judiciaires nécessaires à l'obtention du paiement des sommes dues. Nous choisissons la procédure la mieux adaptée selon le montant de la créance, les motifs de non règlement et les spécificités pays de votre acheteur.